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日期：2022-03-28 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-耀云
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都因为一个共同的问题而纠结：保险理赔容不容易啊？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
实际上并不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况往往都不会存在。
数据往往比道理更加有说服力，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
到底还是有法律爸爸在后面支持着我们，保险公司无理拒赔可是不合法的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，感兴趣的朋友可以看看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
正常保险条款中也会具体规定：要在保险公司规定的时间内，一般是相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。除开上面说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们有合法的理由，保险公司都要按照规定赔付，理赔其实就很容易了。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上保险理赔步骤方面嘛"的图文回答，望采纳！
