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日期：2022-03-19 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-巧曼
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以，我也明白大家的犹豫，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
学姐告诉大家保险理赔非常容易！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
实际上正好相反，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔偿的情况都是不存在的。
数据往往比道理更加有说服力，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
看图，高达97.71%的理赔率，竟然是处于行业的中低水平！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，只有等保险公司的立案审核结束才能拿到赔偿金。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限控制在10天左右。
纵使有的条款中不做要求，也提醒大家立刻报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由没有出错，保险公司就必须要对我们负责和赔付，这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "买保险理赔业务步骤"的图文回答，望采纳！
