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日期：2022-03-26 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-罗拉
由于国民保险意识到提高，这也就提升了保险市场的热度。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
事实并不是如此，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不会有什么都不赔的情况。
数据往往比道理更加有说服力，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如图所示，97.71%理赔率，竟然还达不到行业中的高水平，这又有谁能够想到！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！
毕竟国家的法律是会帮助我们的，保险公司无理拒赔可是犯法的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
此外出险要快速报案，不要一直延误，若没有及时报案，保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然，理赔需要的资料不止这么点。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的，保险公司就必须要对我们负责和赔付，这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "保险公司索赔流程方面嘛"的图文回答，望采纳！
