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网上买保险索赔的流程是什么

日期:2022-04-18 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
学霸说保险-芳芳

随着国民保险意识的不断提高,直接影响保险市场的发展越来越好。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。

学姐也明白大家在担心什么,学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

保险理赔很容易的,学姐就是这样说的!

我知道有些人对保险的印象是:“能获赔的寥寥无几啦~”

事实上却刚好相反,通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付,比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。

在获赔率上差不多可以达到97%-99%,"这也不赔,那也不赔"的情况往往都不会存在。

对于这么多的道理,我们直接上数据表明情况,保险公司最新理赔年报如下:

如图所示,有多少人能想到,理赔率高达97.71%,竟然是行业中的中低水平!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

很多小额理赔金,都可以通过线上来操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐认为大家不要有退缩的心理,其实保险理赔也很快。

出险之后到底能不能理赔?关键还要看合同条款。

合同条款的规定很重要,保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的!

终归我们身后还站着国家法律,保险公司无理拒赔可是要上法庭的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,直接点击链接查看:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

通过上图能晓得,如果出险需要开始向保险公司索赔时,我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料,保险公司的立案审核什么时候结束,什么时候就可以拿到赔款。

学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。

1. 报案

在保险理赔时,不是所有人都可以向保险公司报案的,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除去前文分析的那些资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由站得住脚,保险公司都要按照规定赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟我们背靠法律,有政府爸爸给我们撑腰呢~

以上就是我对 "网上买保险索赔的流程是什么"的图文回答,望采纳!