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日期：2022-05-12 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-伊程
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
毕竟投保的话交钱就完事了，理赔难不难就关乎出险时是否能顺利要到钱了。
学姐很懂小伙伴们的担忧，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
实际上并不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
获赔率基本都在97%-99%之间，不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔可是不合法的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，等保险公司立案审核完了，就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人顺序一般是：投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险要随即报案，不要拖泥带水，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
大多数保险条款中也会事先说好：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限范围在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，这样核实鉴定也会省事些，理赔也可以更加顺畅，
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除了以上必备资料之外，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由正当，保险公司都得自觉地进行理赔，其实就没有理赔难了。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "投保索赔流程方面嘛"的图文回答，望采纳！
