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日期：2022-05-01 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-肖恩
因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
毕竟投保的话交钱就完事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以，学姐也知道大家在怕什么，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
保险理赔很容易的，学姐就是这样说的！
我知道有些人对保险的印象是：“能获赔的寥寥无几啦~”
事实并不是如此，保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银，大多数的理赔案件都能得到赔付。
在获赔率上差不多可以达到97%-99%，不赔付的说法是错误的。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐也希望大家不要被其他的言论误导，认为保险理赔很困难。
合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔不难，那大家出险理赔时要做什么呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
向保险公司申请理赔时，不是每个人都可以报案的，保险公司对报案人的身份有严格要求。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
通常保险条款中也会明确说明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。
哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除了以上必备资料之外，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总体来看，保险的实质是一份合同，对每项内容都有具体的规定。
只要我们理由没有出错，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔其实就很容易了。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "买保险索赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！
