Hi，欢迎来到学霸说保险！
手机版 / 服务热线：400-1888-810
给你最合适的保险
日期：2022-05-14 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-加星
因为国民保险意识的提高，保险市场愈发处于火爆状态中。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
大家的担心学姐也是明白的，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以帮助大家更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，保险公司均在3天内结案，平均时效1.33天。
比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟内即可收到赔付金。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
这里有篇文章对保险合同的雷区进行了详细分析，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份是有所限制的。
投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
一般保险条款中也会约定时效：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。撇开之前说到的资料，各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由符合要求，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔也就没什么困难了。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "买保险索赔工作流程"的图文回答，望采纳！
