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日期：2022-05-13 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-连安
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以，学姐也理解大家的担心，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实恰恰不是这样，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
获赔率几乎有97%-99%，不可能有不赔付的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，这次保险公司将最新理赔年报情况都放在了下文：
如图所示，有多少人能想到，理赔率高达97.71%，竟然是行业中的中低水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，大家可以参考一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
别急，我们接着分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
通过上图能晓得，如果出险需要开始向保险公司索赔时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。
1. 报案
不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
然后出险需要当即报案，不要含糊，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
老实说理赔需要的资料不少。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概括一下，保险属于是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上保险索赔要做啥"的图文回答，望采纳！
