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日期：2022-03-04 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-肖恩
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐很懂小伙伴们的担忧，学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。
开始分析前，大家不妨先了解下保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。
事实上却刚好相反，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
基本上获赔率表现为97%-99%，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金，都可以通过线上来操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
合同条款有提到出险理赔相关的内容，那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，机会难得错过就可惜了：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔难度比较小，那大家出险理赔时该做哪些举措？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者第一时间应该报案，然后准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
通常保险条款中也会明确说明：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家给的资料也有很多不同之处，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，合同上一字一句非常清晰。
只要我们的理由符合要求，保险公司都得自觉地进行理赔，就不会出现理赔难。
毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰，理赔困难是不存在的呢~
以上就是我对 "保险公司索赔的流程是什么"的图文回答，望采纳！
