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日期：2022-03-04 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-伊程
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
很多想买保险但还在观望的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，所以来帮大家讲解一些保险理赔的知识。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
事实上却刚好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不可能有不赔付的情况。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案，不要含糊，如果不及时报案，保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限大部分在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然，理赔需要的资料不止这么点。撇开之前说到的资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，推荐看看下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们理由没有出错，保险公司就需要按照合同提供赔付，这时候就不会有理赔难了。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "买保险理赔工作步骤"的图文回答，望采纳！
