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日期：2021-09-25 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-江珊
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多想买保险，但是没下定好决心的朋友，都在担心同一个问题：保险理赔的难度大吗？
投保一般都是交完钱就可以了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，就能够更好的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
首先，学姐可以很肯定地告诉大家：保险理赔真的不难！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
实际上正好相反，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，从结案时效来看，保险公平均时效为1.33天，一般的结案时间也都是3天之内。
其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
说白了，只要走正常的理赔程序，保险理赔很快的。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
但凡合同条款里面有写，那么保险公司肯定得赔！
终归我们身后还站着国家法律，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者及时报案之后，也要准备所需资料，一通过保险公司的立案审核，就可以拿到赔偿金。
学姐给大家详细分析下报案和准备资料的注意事项。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
不出意外保险条款中也会直接指明：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大致在10天左右。
即便有的条款中没有要求，大家也应该第一时间报案，便于核实鉴定，顺利理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
当然，理赔需要的资料不止这么点。除开上面说到的资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综上所述，保险本质上是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由站得住脚，保险公司都应该一如既往为我们提供赔付，这时候就不会有理赔难了。
毕竟有法律和政府双管齐下，我们可以放心申请理赔呢~
以上就是我对 "网上买保险索赔方面嘛"的图文回答，望采纳！
