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日期：2022-03-08 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-北辰
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
毕竟投保只要交完钱后续基本就不用管了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以说，我也知道大家害怕出现什么情况，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
不过分析前，大家还是有必要看一看这些有关保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
事实并不是如此，因为保险公司出的起钱，所以大多数的理赔案件都可以得到赔付，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔偿的情况都是不存在的。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，保险公司在下面标明了最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司一般结案时限都是3天，平均结案的时效是1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
保险理赔只要走正常程序还是很方便的，不要觉得他它特别难。
出险时有没有得赔，关键点还要看合同条款的内容。
合同条款的规定很重要，保险公司会按照合同的赔偿条款来赔的！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔很容易，那大家出险理赔时有什么步骤吗？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
况且出险就得马上报案，不要迟缓，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大致在10天左右。
就算有的条款中没有写，也提议大家马上报案，更容易核实鉴定，这样理赔也会更顺当。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同，这篇文章值得一看：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
综合来看，保险从根本上来讲是一份合同，在合同里写的非常透彻。
只要我们的理由符合要求，保险公司就必须要对我们负责和赔付，理赔也就没什么困难了。
有法律和政府双监管，是不会存在理赔难的问题的~
以上就是我对 "网上保险理赔流程"的图文回答，望采纳！
