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日期：2022-02-23 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-千寻
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
投保一般都是交完钱就可以了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以，我也明白大家的犹豫，马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。
再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以更好的读懂下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。
事实恰恰不是这样，一般大多数的理赔案件都可以得到赔付，因为这么多钱都是保险公司出的，
基本上获赔率表现为97%-99%，不会有什么都不赔的情况。
在这个信息的时代，数据是比道理有用的，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
最关键的一点是，小额理赔金可以线上进行打款操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
学姐希望大家不要被世俗的偏见误导，认为保险理赔很难。
有一点必须要注意，出险了能不能赔？需要根据合同条款内容来执行。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。
关于合同条款有哪些需要注意的地方学姐已经汇总好了，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
下面学姐就来分析。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
如上图所示，出险需要进行保险理赔的时候，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
并且出险应该要第一时间报案，不要拖沓，若拖延报案时间，保险公司就有理由怀疑你在伪造证据！
一般保险条款中也会约定时效：相关人员在知道保险事故发生之后，在第X日内必须要通知保险公司，这个时间期限大多为10天。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别，这篇文章写的很不错可以借鉴一下：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
概而论之，保险实际上是一份合同，白纸黑字写的清清楚楚、明明白白。
只要我们理由是对的，保险公司就需要按照合同提供赔付，不存在理赔难的问题。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "保险如何进行索赔"的图文回答，望采纳！
