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日期：2022-05-03 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-蒙奇
现在国民保险意识不断的提高，所以保险市场还是比较火爆的。
有很多朋友想购买保险，但是依然没有考虑清楚，都在心里寻思一个问题：保险理赔好办吗？
毕竟投保的话交钱就完事了，出险时钱能否顺利要到手，很大概率就由理赔难不难决定了。
所以，我也明白大家的犹豫，学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。
不过学姐开始之前，大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识，能够更容易的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
关于保险理赔的难易学姐已经讲过了，这是很简单的！
“买保险没那容易获赔的啦～”我知道这是很多人对保险的印象。
事实上却刚好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，"这也不赔，那也不赔"的情况没有发生过。
道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性，保险公司的最新理赔年报情况就在这里：
如上图所示，谁能想到，理赔率97.71%，竟处行业中低水平！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
对于小额理赔金，大多可以线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
其实保险理赔没有那么困难，不要被一些言论误导。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是可以告他们的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，全网仅此一份，可不要错过了哦：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔没有多大难度，那大家出险理赔时又该采取什么措施？
快和学姐一起看看。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
从图中可知，当触发出险涉及到赔付问题时，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，保险公司的立案审核一结束，就可以领取赔款了。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
保险理赔时，并不是每个人都有资格向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有详细的指明。
报案人的顺序先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人。
然后出险需要当即报案，不要含糊，报案不及时，就给了保险公司怀疑你伪造证据的理由！
正常保险条款中也会具体规定：相关人员只务必要在知道保险事故发生之日起的X日内，通知到保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
哪怕有的条款中没有说明，也劝告大家尽快报案，有利于核实鉴定，理赔也进行的的更加顺遂。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
实际上理赔需要的资料各种各样。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，每个内容都是一五一十、有理有据的。
只要我们理由是对的，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔也就没什么困难了。
毕竟我们有完善的法律体系，政府也会给我们做主的~
以上就是我对 "投保理赔流程"的图文回答，望采纳！
