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保险如何理赔,需要什么

日期:2022-03-09 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
学霸说保险-珑文

由于国民保险意识一直在提高,导致保险市场越来越火爆。

很多想买保险但还在观望的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保只要交完钱就没啥事儿了,理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。

所以,学姐也理解大家的担心,学姐这就来给大家扒一扒保险理赔的事儿。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,可以帮助大家更好的理解下文:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人都觉得买保险真正能获赔的人寥寥无几。

实际上并不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

基本上获赔率表现为97%-99%,不赔偿的情况都是不存在的。

在这个信息的时代,数据是比道理有用的,以下是保险公司最新理赔年报情况:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

很多小额理赔金,线上都可以操作的,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款有提到出险理赔相关的内容,那么出险之后保险公司会根据规定来理赔。

一旦合同条款里面提到了相关内容,保险公司就得按照规定来赔偿!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,机会难得错过就可惜了:

既然理赔很容易,那大家出险理赔时有什么步骤吗?

想知道就往下看吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者第一时间应该报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

并且出险应该要第一时间报案,不要拖沓,若没有及时报案,保险公司就有可能会怀疑你在故意拖延时间伪造证据!

不出意外保险条款中也会直接指明:通知保险公司的时间,必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限大多为10天。

即使有的条款中没有约定,也建议尽早报案,有利于核实鉴定,理赔也进行的的更加顺遂。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

要知道理赔需要的资料非常多。撇开之前说到的资料,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,推荐看看下文:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,在合同里写的非常透彻。

只要我们理由没有出错,保险公司就需要按照合同提供赔付,不存在理赔难的问题。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "保险如何理赔,需要什么"的图文回答,望采纳!