Hi,欢迎来到学霸说保险!
手机版 / 服务热线:400-1888-810
首页 > 保险问答 > 买保险理赔服务步骤

买保险理赔服务步骤

日期:2022-05-14 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
学霸说保险-乐敏

由于国民保险意识到提高,这也就提升了保险市场的热度。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都特别想知道保险理赔难不难?

因为投保直接交钱就可以了,是否能顺利要到钱取决于理赔难不难。

大家的担心学姐也是明白的,这不,马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。

在开始之前,建议大家先了解一下有关保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

我知道很多人对保险的印象都是:“真正能获赔的人没有几个啦~”

事实上却刚好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不会有什么都不赔的情况。

道理讲太多会厌烦数据往往更加具有真实性,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,谁能想到,理赔率97.71%,竟处行业中低水平!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

合同条款的内容关系着出险之后会不会正常理赔。

只要合同条款里面有提到,保险公司就不能推卸赔偿责任!

事实上我们背后的靠山是法律爸爸,保险公司无理拒赔可是要吃官司的。

学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的,直接点击链接查看:

既然理赔没有多大难度,那大家出险理赔时又该采取什么措施?

学姐这就为大家揭晓答案。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者应该先及时报警,然后准备资料,保险公司的立案审核一结束,就可以领取赔款了。

学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。

1. 报案

能够向保险公司报案并申请理赔的,必须是特定的人群,保险公司对报案人的身份是有所限制的。

投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人是报案人顺序。

然后出险要随即报案,不要拖泥带水,如果不及时报案,保险公司会怀疑你在拖延时间伪造证据呢!

通常保险条款中也会明确说明:相关人员通知保险公司的时间,必须要在知道保险事故发生之日起的X日内,这个时间期限范围在10天左右。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料,各险种之间需要大家提供的资料也有很大的差别,建议参考下文:

三、总结

概括一下,保险属于是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们的理由符合要求,保险公司都得自觉地进行理赔,这时候就不会有理赔难了。

毕竟有法律和政府双管齐下,我们可以放心申请理赔呢~

以上就是我对 "买保险理赔服务步骤"的图文回答,望采纳!