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日期：2022-04-18 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-欣怡
由于国民保险意识一直在提高，导致保险市场越来越火爆。
很多想买保险但还在观望的朋友，都在因为保险理赔难度如何而担忧。
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
大家的担心学姐也是明白的，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
在讲解之前，大家可以先看看关于保险理赔的基础知识，以便更好地理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
“不会有几个人能获赔的啦～”我知道很多人对保险都持有这种印象。
实际上正好相反，大多数理赔案件的赔付都是保险公司出的，而且还不少呢，
在赔付上保险公司的赔付率基本有97%-99%，不赔付的说法是错误的。
道理不用说太多，直接放数据就可以，这下面有保险公司的最新理赔年报情况：
从上图中可以看出，行业的中低水平，理赔率都达到了97.71％，这是令人万万没想到的！
而且，保险公司结案时间很快，平均1.33天就可以结案，一般结案时间为3天。
比较优秀的是，小额理赔金能够线上进行操作，尤其是赔付金的收款非常快，几秒钟到几十分钟。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔可是要上法庭的。
关于保险合同你想知道的问题学姐都在这篇文章中有做回答，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔问题不大，那大家出险理赔时走什么程序呢？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
图中写的很明显，假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话，我们消费者应该先及时报警，然后准备资料，拿到赔偿金是在通过保险公司的立案审核之后。
学姐下面就来介绍一下报案和准备资料大家可能会忽视的地方。
1. 报案
在保险理赔时，不是所有人都可以向保险公司报案的，保险公司对报案人的身份有明确说明。
报案人的顺序一般是按投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人排序的。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
通常保险条款中也会明确说明：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限范围在10天左右。
即使有的条款中没有约定，也建议尽早报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
说实话理赔需要的资料很丰富。不仅需要上面这些资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，建议参考下文：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们有合法的理由，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，理赔其实就很容易了。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "网上买保险怎么进行索赔"的图文回答，望采纳！
