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日期：2022-04-12 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-南晓
随着国民保险意识的提高，保险市场愈发火爆。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都在纠结一个问题：保险理赔容易不容易办啊？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难则关乎出险时钱是否可以顺利要到钱。
所以，学姐也理解大家的担心，这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。
再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，这样可以更容易理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样，大多数的理赔案件都可以得到赔付的原因是：保险公司每年赔的钱数以万计，
差不多97%-99%的被保人可以从保险公司那里获得赔偿，不赔付的说法是错误的。
大道理不讲太多，我们直接上数据说话，如果想要了解情况就看以下保险公司最新理赔年报：
如上图所示，人们万万都想不到，高达97.71%的理赔率，竟然还不算行业中的高水平！
并且，在结案方面，保险公司还是很有效率的，一般都是3天，平均时效为1.33天。
很多小额理赔金，线上都可以操作的，甚至在几秒到几十分钟内就可以完成赔付金的收款。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
只要合同条款可以理赔，那么出现之后就肯定能够理赔。
一旦合同条款里面提到了相关内容，保险公司就得按照规定来赔偿！
事实上我们背后的靠山是法律爸爸，保险公司无理拒赔可是犯法的。
在此，学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍，直接点击链接查看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
和学姐一起来了解一下吧。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
由上图可以发现，一旦出险到了理赔的程度，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
保险理赔时，需要特定的人群才能有资格向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
同时出险要立即报案，不要磨蹭半天，等几天之后再报，可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢！
一般保险条款中也会约定时效：要求相关人员在知道保险事故发生之日起的X日内，通知保险公司，这个时间期限很大程度上规定为10天左右。
尽管有的条款中没有规定，也奉劝大家立即报案，核实鉴定的难度也比较小，也能更接近于成功理赔。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
要知道理赔需要的资料非常多。除去前文分析的那些资料，各险种之间需要准备的资料也有差异，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总的来说，保险是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们理由正当，保险公司都要按照规定赔付，不存在理赔难的问题。
有法律在前，政府在后，我们不用担心理赔难的问题了~
以上就是我对 "保险公司理赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！
