Hi,欢迎来到学霸说保险!
手机版 / 服务热线:400-1888-810
首页 > 保险问答 > 网上投保理赔要做什么

网上投保理赔要做什么

日期:2022-04-28 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
学霸说保险-丽莎

现在国民保险意识不断的提高,所以保险市场还是比较火爆的。

很多朋友想买保险,但是迟迟没有决定好,都有一个共同的担忧:保险理赔难不难呀?

投保交完钱基本就没什么事了,理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。

学姐也明白大家在担心什么,马上来给大家讲讲有关保险理赔的这些事儿。

不过学姐开始之前,大家最好先看看有关保险理赔的这些基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

第一,保险理赔真的不难,这是学姐说的!

我知道很多人都觉得买了保险之后很难获赔。

事实并不是如此,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

基本上获赔率表现为97%-99%,不会有什么都不赔的情况。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

从上图中可以看出,行业的中低水平,理赔率都达到了97.71%,这是令人万万没想到的!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

其实小额理赔金,大部分都可以通过线上操作,几秒到几十分钟内即可收到赔付金。

学姐希望大家不要被世俗的偏见误导,认为保险理赔很难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

但凡合同条款里面有写,那么保险公司肯定得赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔是可以告他们的。

在此,学姐也整理了一份合同条款避坑秘籍,全网仅此一份,可不要错过了哦:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

让我们来一探究竟。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

根据上图,在出险到了需要申请理赔的状况时,我们消费者需要做到及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐接下来就逐一的剖析报案和准备资料都有什么地方是要特别注意的。

1. 报案

不是所有人都有资格向保险公司报案并申请理赔的,保险公司对报案人的身份有明确说明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

此外出险要快速报案,不要一直延误,等几天之后再报,可能会让保险公司怀疑你在拖时间捏造证据呢!

不出意外保险条款中也会直接指明:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,这个时间期限大致在10天左右。

尽管有的条款中没有规定,也奉劝大家立即报案,这样核实鉴定和理赔也会进行得更加顺利。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

当然,理赔需要的资料不止这么点。不但得准备前面提的那些资料,各险种之间需要使用的资料也不是完全一样的,下面这篇文章会写的更全面一些:

三、总结

综合来看,保险从根本上来讲是一份合同,合同上的条款写的一清二楚。

只要我们有合法的理由,保险公司都要按照规定赔付,理赔也就没什么困难了。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上投保理赔要做什么"的图文回答,望采纳!