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如何进行网上保险索赔

日期:2022-03-25 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
学霸说保险-乐敏

因为国民保险意识的提高,保险市场愈发处于火爆状态中。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在心里寻思一个问题:保险理赔好办吗?

投保一般都是交完钱就可以了,理赔难顺利要到钱的可能行就低,理赔不难要到钱的可能性就高。

大家的担心学姐也是明白的,学姐马上来帮大家科普一下关于保险理赔的知识。

开始分析前,大家不妨先了解下保险理赔的基础知识,可以更好的读懂下文:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

“不会有几个人能获赔的啦~”我知道很多人对保险都持有这种印象。

实际上正好相反,一般大多数的理赔案件都可以得到赔付,因为这么多钱都是保险公司出的,

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,不存在“这也不赔,那也不赔"的情况。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司的最新理赔年报情况就在这里:

如上图所示,人们万万都想不到,高达97.71%的理赔率,竟然还不算行业中的高水平!

而且,保险公司一般结案时限都是3天,平均结案的时效是1.33天。

比较好的是,小额理赔金,线上都可以操作,好在是,收到赔付金的速度特别快,几秒钟到几十分钟。

保险理赔只要走正常程序还是很方便的,不要觉得他它特别难。

只要合同条款可以理赔,那么出现之后就肯定能够理赔。

有一点可以确定的是,只要合同条款里面有写,那么保险公司不能不赔!

到底还是有法律爸爸在后面支持着我们,保险公司无理拒赔我们就可以诉诸法律。

贴心的学姐为大家整理了一份阅读合同条款的指南,赶快收藏起来慢慢看:

既然理赔问题不大,那大家出险理赔时走什么程序呢?

和学姐一起来了解一下吧。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

由上图可以发现,一旦出险到了理赔的程度,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,等保险公司立案审核完了,就可以领取赔款了。

跟学姐一起来认识下报案和准备资料需要注意什么。

1. 报案

向保险公司申请理赔时,不是每个人都可以报案的,保险公司对报案人的身份有详细的指明。

报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。

况且出险就得马上报案,不要迟缓,不及时报案的话,就会让保险公司怀疑你在捏造证据!

正常保险条款中也会具体规定:相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内,必须通知保险公司,基本上这个时间期限是10天左右。

就算有的条款中没有写,也提议大家马上报案,更方便去核实鉴定,理赔也能更近一步。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

说实话理赔需要的资料很丰富。除了以上必备资料之外,各险种之间需要大家拿出的资料也大不相同,下文很有帮助:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,把每个内容写的都写的清晰明了。

只要我们的理由没什么问题,保险公司就需要按照合同提供赔付,不存在理赔难的问题。

因为我们不仅有法律武器,还有政府爸爸的支持呢~

以上就是我对 "如何进行网上保险索赔"的图文回答,望采纳!