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日期：2022-02-26 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-乔安
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
有很多还在考虑要不要购买保险的朋友，都特别想知道保险理赔难不难？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难所带来的结果在于出险时能否顺利要到钱。
所以，我也明白大家的犹豫，这不，马上就来好好为大家分析一下保险理赔的知识。
但是这些保险理赔的基础知识，大家还是有必要先了解一下，就能够更好的理解这篇文章：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
第一，保险理赔真的不难，这是学姐说的！
我知道很多人对保险的印象都是：“真正能获赔的人没有几个啦～”
事实却恰好相反，保险公司每年都要用数以万计的钱去赔付大多数的理赔案件，
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不赔付的说法是错误的。
对于这么多的道理，我们直接上数据表明情况，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，保险公司结案的平均时效为1.33天，均会在三天内结案。
比较好的是，小额理赔金，线上都可以操作，几秒到几十分钟就能收到保险公司的赔偿。
学姐认为大家不要有退缩的心理，其实保险理赔也很快。
出险之后到底能不能理赔？关键还要看合同条款。
不要担心，只要签的合同里面有相关内容，那么保险公司就必须承担赔付责任！
客观来说我们是有法律爸爸保护的，保险公司无理拒赔是不符合法律的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，赶快收藏起来慢慢看：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔没什么问题，那大家出险理赔时需要怎么进行？
学姐这就为大家揭晓答案。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
上图告诉我们，要是已经达到了理赔的条件，我们消费者应该要做的是马上报案，然后再准备资料，在保险公司立案审核之后，就可以领取赔偿金了。
学姐来和大家认真说说报案和准备资料时大家也许不懂的内容。
1. 报案
保险需要理赔时，只有特定人群才能够向保险公司报案，保险公司束缚了报案人的身份。
报案人的顺序是从投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人依次类推的。
而且，出险最好立刻报案，不要拖拉，一旦报案不及时，就会让保险公司认为你是在拖延时间捏造证据呢！
大多数保险条款中也会事先说好：相关人员在知晓事故发生之日起的X日之内，必须通知保险公司，这个时间期限控制在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
事实上理赔需要的资料有很多。撇开之前说到的资料，各险种之间需要筹备的资料也各不相同，下文很有帮助：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们的理由没什么问题，保险公司都得自觉地进行理赔，理赔也就没什么困难了。
毕竟我们背靠法律，有政府爸爸给我们撑腰呢~
以上就是我对 "网上保险索赔业务流程"的图文回答，望采纳！
