Hi,欢迎来到学霸说保险!
手机版 / 服务热线:400-1888-810
首页 > 保险问答 > 网上买保险怎么索赔,需要啥

网上买保险怎么索赔,需要啥

日期:2022-04-02 分类:保险理赔到底难不难

优质回答
null

随着国民保险意识的提高,保险市场愈发火爆。

有很多还在犹豫要不要购买保险的朋友,都在因为保险理赔难度如何而担忧。

投保只要交完钱就没啥事儿了,出险时钱能否顺利要到手,很大概率就由理赔难不难决定了。

所以,学姐也知道大家在怕什么,这就给大家好好分析一下保险理赔的事儿。

在讲解之前,大家可以先看看关于保险理赔的基础知识,就能够更好的理解这篇文章:

一、保险理赔难不难?

学姐告诉大家保险理赔非常容易!

“买保险没那容易获赔的啦~”我知道这是很多人对保险的印象。

事实恰恰不是这样,保险公司每年都要赔出数以亿计的真金白银,大多数的理赔案件都能得到赔付。

97%-99%的被保人都可以拿到赔偿,"这也不赔,那也不赔"的情况没有发生过。

道理不用说太多,直接放数据就可以,保险公司在下面标明了最新理赔年报情况:

如上图所示,几乎没人能想到,行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71%!

而且,3天内保险公司就能结案,时效平均为1.33天。

最关键的一点是,小额理赔金可以线上进行打款操作,比较优秀的是,赔付金的收款非常快,几秒到几分钟就可以完成。

学姐还是希望大家能够理智一点,不要觉得保险理赔非常麻烦。

出险时有没有得赔,关键点还要看合同条款的内容。

只要合同条款里有写,保险公司就得给我们好好地赔!

实际上法律爸爸会在背后帮我们提意见,保险公司无理拒赔可是不合法的。

学姐把和合同条款有关内容都给大家整理到了这篇文章中,机会难得错过就可惜了:

既然理赔比较简单,那大家出险理赔时又有什么需要注意的?

下面学姐就来分析。

二、理赔案件发生后,应该怎么做?

保险理赔主要有以下几个环节:

图中写的很明显,假如出险需要保险公司为我们提供赔付的话,我们消费者要做的就是及时报案,然后准备资料,一通过保险公司的立案审核,就可以拿到赔偿金。

学姐今天就仔细解读下报案和准备资料时需要大家留意的地方。

1. 报案

保险理赔时,并不是每个人都有资格向保险公司报案的,保险公司有直接制约报案人应该是什么身份。

报案人的顺序一般遵循先是投保人,再是被保险人,最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。

而且,出险最好立刻报案,不要拖拉,若拖延报案时间,保险公司就有理由怀疑你在伪造证据!

基本上保险条款中也会白纸黑字的写出来:相关人员在知道保险事故发生之后,在第X日内必须要通知保险公司,这个时间期限范围在10天左右。

即便有的条款中没有要求,大家也应该第一时间报案,核实鉴定的难度也比较小,也能更接近于成功理赔。

报案渠道主要有:(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案;(2)保险公司官网报案;(3)保险公司官方微信公众号报案。

以上渠道都可以,基本都是24小时受理。

2. 准备资料

一般准备以下资料:

1)理赔申请书;

2)保险合同单号;

3)被保险人法定有效身份证明;

4)申请人的法定有效身份证明及关系证明;

5)符合条款约定的专业鉴定报告;

6)申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料

其实理赔需要的资料有一大堆。除了以上必备资料之外,各险种之间需要用到的资料也不怎么一致,这篇文章写的很不错可以借鉴一下:

三、总结

概而论之,保险实际上是一份合同,对每项内容都有具体的规定。

只要我们理由正当,保险公司都要按照规定赔付,就会发现理赔其实很简单。

毕竟有法律和政府齐齐为我们撑腰,理赔困难是不存在的呢~

以上就是我对 "网上买保险怎么索赔,需要啥"的图文回答,望采纳!