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日期：2022-04-18 分类：保险理赔到底难不难
学霸说保险-伯乐
随着国民保险意识的不断提高，直接影响保险市场的发展越来越好。
大部分想买保险，但是还在考虑的朋友，都有一个共同的担忧：保险理赔难不难呀？
投保交完钱基本就没什么事了，理赔难不难关乎出险能否要到钱的问题。
学姐也明白大家在担心什么，学姐这就来教大家怎么应对保险理赔容易出现的问题。
再开始细讲之前，大家不防先熟悉一下这些保险理赔的基础知识，可以更好的理解下文：
《【保险理赔】包含哪些内容，如何定义理赔伤残标准，这些你都需要知道》baoxian.2239.com
一、保险理赔难不难？
在这里学姐诚恳的告诉大家，保险理赔真的很简单！
我知道很多人都觉得买了保险以后想要获赔是很难的。
其实真的不是这样，通常情况下大多数的理赔案件都能得到保险公司赔付，比较保险公司每年都要赔出非常多的钱。
97%-99%的被保人都可以拿到赔偿，不存在“这也不赔，那也不赔"的情况。
道理不足以讲明事实，数据往往能支撑事实，以下是保险公司最新理赔年报情况：
如上图所示，几乎没人能想到，行业中的中低水平的理赔率竟然都是97.71％！
而且，3天内保险公司就能结案，时效平均为1.33天。
其实小额理赔金，大部分都可以通过线上操作，好在是，收到赔付金的速度特别快，几秒钟到几十分钟。
学姐还是希望大家能够理智一点，不要觉得保险理赔非常麻烦。
要记住，出险时有没有得赔，主要看合同条款。
只要合同条款里有写，保险公司就得给我们好好地赔！
毕竟咱背后有伟大的法律爸爸为咱撑腰呢，保险公司无理拒赔可是要吃官司的。
学姐这里准备了一篇文章是专门分析保险合同的圈套的，快来阅读一下：
《教你辨别保险合同那些坑！》baoxian.2239.com
既然理赔比较简单，那大家出险理赔时又有什么需要注意的？
让我们来一探究竟。
二、理赔案件发生后，应该怎么做？
保险理赔主要有以下几个环节：
根据上图，在出险到了需要申请理赔的状况时，我们消费者要及时报案的同时还得准备需要的资料，保险公司的立案审核什么时候结束，什么时候就可以拿到赔款。
学姐下面就一一说明报案和准备资料都什么地方大家必须得知道。
1. 报案
能够向保险公司报案并申请理赔的，必须是特定的人群，保险公司对报案人的身份有具体规定。
报案人的顺序一般遵循先是投保人，再是被保险人，最后是受益人或其他有权领取保险金的人原则。
此外出险要快速报案，不要一直延误，不及时报案的话，就会让保险公司怀疑你在捏造证据！
一般保险条款中也会约定时效：通知保险公司的时间，必须要在相关人员知道保险事故发生之日起的X日内，这个时间期限大部分在10天左右。
纵然有的条款中没有具体指出，大家最好也是要赶紧报案，更方便去核实鉴定，理赔也能更近一步。
报案渠道主要有：(1)保险公司官方客服电话/理赔热线报案；(2)保险公司官网报案；(3)保险公司官方微信公众号报案。
以上渠道都可以，基本都是24小时受理。
2. 准备资料
一般准备以下资料：
1）理赔申请书；
2）保险合同单号；
3）被保险人法定有效身份证明；
4）申请人的法定有效身份证明及关系证明；
5）符合条款约定的专业鉴定报告；
6）申请人所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料
其实理赔需要的资料有一大堆。除却这些介绍过的资料，各险种之间需要用到的资料也不怎么一致，下面这篇文章会写的更全面一些：
《理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！》baoxian.2239.com
三、总结
总而言之，保险的根本属性是一份合同，把每个内容写的都写的清晰明了。
只要我们有合法的理由，保险公司都得老老实实地好好给我们理赔，不存在理赔难的问题。
因为我们不仅有法律武器，还有政府爸爸的支持呢~
以上就是我对 "投保索赔的操作步骤"的图文回答，望采纳！
